虽然按照品牌国籍给汽车分类并不科学，但是汽车品牌带有所属国文化的特点不容否认。日系车作为一个系列向来以内饰精细、节油著称，反而掩饰了它身上的其他闪光点。其实从数据上来看，质量稳定、售后服务好才是它最大的特点。

“七天包换”、“60天免费出险代步”、“导航系统碱年免费升级”，近日在东风日产新天籁的上市发布会上，东风日产开始实施天籁行动，又将中高级车市场的服务推向一个新水平。不光是东风日产一家，以广汽本田为例，其坚持10年的售后服务技能大赛，每年都在内容和规模上不断扩大，对期整个服务体系能力的提升帮助世大，这种方式也被越来越多的车企所效仿。J.D.Power的调查报告显示，日系企业多年占据售后服务榜前十，即使在2012年特殊的背景下，广汽本田和广汽丰田依然名列售后服务满意度前三名。

从3.15曝光的众多汽车企业问题来看， 虽然中国已经移居汽车产销第一大国，但是汽车急速进入家庭后，很多汽车厂家的售后服务并未跟上销量的步。汽车作为耐用消费品，其售后服务在中国长期未受到重视，而随着肜车的成熟，实用、质量稳定、服务好将成为未来消费者选车的重要标准。日系车在激烈竞争中另辟蹊径，祭出服务的大旗，也许比降价促销更有利。